Апарт-отель Архитектор Сочи

Об отеле и номерах

Архитектор

Апарт-отель

Расположение:

Апарт-отель «Архитектор» расположился в исторической части города Сочи, среди тишины и южной зелени. В шаговой доступности находится вся необходимая инфраструктура: бизнес-центр, продуктовые супермаркеты, точки общественного питания, прогулочная зона, пролегающая вдоль реки Сочи, детская и спортивные площадки.

В отеле:

Номерной фонд отеля представлен различными категориями номеров, способными удовлетворить любые запросы гостей. Все номера оборудованы собственными кухнями. При желании гости могут заказать завтраки (без напитков) прямо в номер, выбрав накануне вечером любой из предложенных сетов. Завтраки подаются с 8:00 до 11:00. Для гостей, путешествующих на личном автомобиле, выделена просторная парковочная зона, автоместо предоставляется за дополнительную плату. Для остальных гостей выделяется комфортабельный трансфер. На 6-ом этаже отеля располагается открытая терраса с посадочными местами, откуда открывается вид на город. В пешей доступности располагаются лучшие муниципальные пляжи города — «Ривьера» (1 км) и «Маяк» (1,8 км) с необходимыми пляжными удобствами и водными развлечениями. Единый пляжный абонемент позволит арендовать шезлонг, пляжный зонт и мягкий матрас в течение 3, 5 или 7 дней с максимальной выгодой. Пляжные полотенца выдаются всем гостям по запросу на ресепшен.

Инфраструктура:

Апарт-отель «Архитектор» находится в самом центре города Сочи, в 10 минутах ходьбы от набережной, Морского порта, Океанариума. Чуть дальше располагаются: дендрарий, Зимний театр, цирк. До муниципальных пляжей «Ривьера» и «Маяк» 15-25 минут ходьбы соответственно.

Классик

Однокомнатные апартаменты площадью 22-25 кв. м для проживания 2-3 гостей.

В номере: двуспальная кровать, шкаф, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда). В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Классик Studio

Апартамент студия площадью 25-30 кв. м идеально подходит для проживания 2-4 гостей.

В номере: двуспальная кровать, раскладной диван, шкаф, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда, обеденный стол). В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Комфорт

2-комнатные апартаменты общей площадью 30-36 кв. м для проживания 2-4 гостей.

Комфорт плюс

2-комнатные апартаменты площадью 34-46 кв. м для проживания 2-4 гостей.

Smart

Апартаменты с общей входной группой соседнего номера. Площадь 12 кв. м для проживания 2-3 гостей.

В номере: раскладной диван, шкаф, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, Яндекс станция Алиса, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда, обеденный стол). В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Классик Плюс

2-комнатные апартаменты площадью 34 кв. м для проживания 2-4 гостей.

В номере:двуспальная кровать, шкаф, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда, обеденный стол). В ванной комнате: душевая кабина/ванна, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Комфорт Бизнес

2-комнатные апартаменты площадью 34-35 кв. м для проживания 2-4 гостей.

Классик Unique

2-комнатные апартаменты площадью 31 кв. м для проживания 2-3 гостей.

Комфорт Patio

2-комнатные апартаменты площадью 33 кв. м для проживания 2-4 гостей. Апартаменты расположены на первом этаже с отдельным входом и открытым пространством патио с уличной мебелью и навесом в окружении кустарников.

Deluxe

2-комнатные апартаменты площадью 46 кв. м для проживания 2-4 гостей.

В номере: двуспальная кровать, раскладной диван, гардеробная, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда, обеденный стол, мягкая мебель). В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Люкс двухуровневый

Двухуровневое жилое пространство площадью 47 кв. м для проживания 2-4 гостей.

На первом уровне: зона отдыха с раскладным диваном и Smart TV, оборудованная кухонная зона, ванная комната с душевой кабиной. На втором уровне: спальная зона с двуспальным ортопедическим матрасом.

SMART CONNECT

2 объединенных номера SMART площадью 24 кв. м.

В каждой половине номера: раскладной диван, шкаф, сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, телевизор, wi-fi, Яндекс станция Алиса, кухня (индукционная панель, микроволновая печь, чайник, холодильник, посуда, обеденный стол). В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки. В ванной комнате: душевая кабина, стиральная машина, фен, полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки.

Контакты

Как добраться

г. Сочи, ул. Конституции СССР, д. 18

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Телефоны:

8 (495) 648-67-11 для частных лиц

8 (495) 662-49-28 корпоративный отдел

Мы работаем:

По будням с 9:00 до 21:00

По выходным с 11:00 до 18:00

Форма обратной связи:

Информационный характер услуг

Этот веб-сайт не связан напрямую, не поддерживается и не спонсируется каким-либо отелем. Все названия продуктов и компаний являются зарегистрированными товарными знаками их первоначальных владельцев. Использование любого фирменного наименования или товарного знака предназначено только для идентификации и справочных целей и не подразумевает какой-либо связи с владельцем бренда.

Часто задаваемые вопросы для гостиниц

Мы помогаем путешественникам с легкостью добраться туда, куда они направляются, а отелям - предложить то жилье, которое туристы хотят видеть местом своей остановки. Только за последние 12 месяцев мы обработали более 500 тыс. запросов и оформили более 15 000 продаж мест в различных гостиничных объектах.

Что такое поставщик информационных услуг для отелей?

Поставщики информационных услуг - это любые компании или рекламодатели, которые не имеют прямого отношения к отелю. Поставщики пользуются онлайн системой бронирования, где отели добровольно размещают свои предложения и цены.

Как отель может стать эксклюзивным партнером BookNow?

Мы будем рады работать с Вами! Посетите сайт bokn.ru или напишите нам по адресу info@bokn.ru.

Как вы продаете номерной фонд отелей?

Мы являемся ведущим поставщиком гостиничных услуг, напрямую сотрудничая с независимыми и известными сетевыми отелями, оптовыми продавцами и крупнейшими системами бронирования. Мы получаем доступ к номерному фонду через системы бронирования в рамках наших партнерских отношений.

Как мы поддерживаем клиентов?

Удовлетворенность клиентов услугами отеля чрезвычайно важна для нас. Если клиенту, который забронировал на нашем сайте номер в отеле, требуется дополнительная поддержка, позвоните по номеру 8 (800) 555-33-75 (круглосуточно) или напишите нам по адресу info@bokn.ru. Мы приложим все усилия, чтобы ответить оперативно.

Почему на вашем сайте отображается несколько телефонных номеров?

Мы всегда наглядно указываем номера телефонов на нашем сайте и в наших электронных письмах-подтверждениях, чтобы при необходимости клиенты всегда могли связаться с нами. Наши телефонные номера могут меняться в зависимости от временных окон, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Все номера телефонов и веб-сайт имеют доступ к справочной службе поддержки клиентов круглосуточно 7 дней в неделю.

Как ваш колл-центр помогает клиентам и действует независимо от отеля?

Мы круглосуточно осуществляем продажи и поддержку по электронной почте и телефону. Наши сотрудники регулярно проходят профессиональное обучение и являются одними из наиболее подготовленных в туристической отрасли. Тщательное обучение и сценарии телефонных звонков требуют, чтобы агенты информировали абонентов о том, что они не являются представителями отеля. Мы записываем разговор с клиентом и проводим проверки качества. Сотрудники подписывают соглашение о взаимопонимании, чтобы следовать нашим стандартам. Если агент намеренно вводит клиента в заблуждение, называясь представителем отеля, он прекращает свою деятельность без предупреждения.

Чем вы полезны отелям?

Мы помогаем отелям появляться в нужных результатах поиска. Наша технология увеличивает продажи и максимизирует рентабельность инвестиций. Предоставляя отелям дополнительную интернет-площадку для размещения необходимой информации, в том числе доступной по нескольким каналам и информации о ценах, мы обеспечиваем большую видимость и охват нужных клиентов.

Могут ли клиенты получить лучшие предложения, бронируя напрямую в отеле?

С нами отели могут добраться до клиентов, которых они не смогли бы найти самостоятельно. Гостиницы добровольно размещают информацию о номерном фонде в различных сетях по разным ценам - для продажи номеров через свои каналы, онлайн-агентства или другие сети. Наша цель - показать отель в нужных результатах поиска, чтобы найти подходящих клиентов.

У вас есть другие правила отмены бронирования?

Нет. Мы следуем тем правилам, которые отели устанавливают в системе бронирования. Эти правила отражены на нашем веб-сайте, и наши агенты по обслуживанию клиентов зачитывают их клиентам по телефону. Когда ошибки возникают в результате технологических причин, мы исправляем их быстро и справедливо.

Сколько жалоб вы получаете и как с ними справляетесь?

В прошлом году мы забронировали более 15 000 номеров и получили жалобы от 0,3% всех транзакций. Наше качество и уровень ошибок являются одними из лучших в индустрии туризма. Наша цель - устранить любые ошибки и не допустить их повторения.